Votre informatique entre de bonnes mains.
R.O.S.E.S. accompagne particuliers et professionnels pour réparer, équiper et entretenir leurs appareils. Diagnostic gratuit, devis avant intervention, garantie sur les réparations.
Ce que nous faisons.
Réparation
Écran cassé, batterie, connecteur, panne logicielle — smartphones, tablettes et PC.
Reconditionnés
Appareils testés en 50 points de contrôle, garantie 12 mois, jusqu'à −60 %.
Boutique
Matériel, accessoires, composants. Livraison ou retrait. Conseils personnalisés.
Rachat
Estimation immédiate de votre appareil. Paiement par virement sous 48h.
Devis
Besoin spécifique ou prestation sur mesure — réponse sous 24h ouvrées.
Professionnels
Création web, ERP, maintenance, réseau, sécurité, développement.
Particuliers et professionnels.
Votre appareil a un problème ?
Qu'il s'agisse d'un smartphone avec l'écran fissuré, d'un PC qui ne démarre plus ou d'un besoin de configuration, nous intervenons avec clarté et transparence.
- Réparation smartphones et tablettes
- Dépannage PC et Mac
- Configuration et mise à jour
- Achat et rachat d'appareils
- Produits reconditionnés garantis
Votre informatique d'entreprise.
Maintenance de parc, création de site, réseau, ERP, sécurité — R.O.S.E.S. accompagne les entreprises avec des solutions adaptées à leur réalité.
- Maintenance et assistance informatique
- Configuration de postes et réseau
- Sécurité et sauvegarde
- Création de site web
- ERP GRID-TASK et développement
Le processus de réparation.
Dépôt de l'appareil
En boutique ou envoi par colis avec étiquette prépayée. Nous accusons réception sous 24h.
Diagnostic
Analyse complète de l'appareil. Résultat communiqué par email ou téléphone dans les 48h.
Devis
Tarif clair, sans surprise. Vous acceptez ou refusez librement. Aucune intervention sans accord.
Réparation
Intervention par nos techniciens avec des pièces de qualité. Garantie 3 mois pièces et main d'œuvre.
Restitution
Appareil vérifié et nettoyé. Retrait en boutique ou retour colis selon votre choix.
Un partenaire, pas un prestataire anonyme.
Avant d'intervenir, nous prenons le temps de comprendre votre situation réelle. Pas de solution standardisée imposée. Pas de facturation surprise. Un vrai échange, une réponse adaptée.
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Diagnostic avant toute intervention Vous savez ce qui ne va pas et ce que ça coûte avant de donner votre accord.
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Conseil adapté à votre besoin réel On ne vend pas la solution la plus chère, mais celle qui correspond.
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Disponibilité et réactivité Une équipe joignable, pas un formulaire de contact sans réponse.
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Expérience en informatique et électronique Réparation, configuration, réseau, développement — un spectre complet.
Parlons de votre besoin.
Réparation, achat, devis ou question — nous répondons sous 24h ouvrées.